Політика конфіденційності

Остання редакція: 1 грудня 2024 року

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як MindAura збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію при користуванні нашим веб-сайтом та послугами. Ми прагнемо забезпечити максимальний захист ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України.

Користуючись нашим сайтом та послугами, ви надаєте згоду на збір і обробку ваших персональних даних згідно з умовами цієї політики.

Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні види персональної інформації:

  • Контактну інформацію (ім'я, прізвище)
  • Номер телефону для зв'язку
  • Адресу електронної пошти
  • Інформацію про вік та рівень фізичної підготовки (за бажанням)
  • Повідомлення та коментарі, які ви надсилаєте через форми зворотного зв'язку

Ми також автоматично збираємо певну технічну інформацію про ваше відвідування сайту, включаючи IP-адресу, тип браузера та операційної системи для покращення функціональності сайту.

Як ми використовуємо ваші дані

Зібрана інформація використовується виключно для наступних цілей:

  • Зв'язку з вами для запису на заняття та надання інформації про наші послуги
  • Розробки індивідуальних програм занять з урахуванням ваших потреб
  • Надання технічної підтримки та відповіді на ваші запитання
  • Покращення якості наших послуг та веб-сайту
  • Інформування про нові програми та спеціальні пропозиції (лише за вашою згодою)

Ми ніколи не використовуємо ваші персональні дані для комерційних цілей третіх сторін та не передаємо їх без вашої явної згоди.

Захист ваших даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розголошення:

  • Використання захищених серверів та сертифікатів SSL
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженим співробітникам
  • Регулярне резервне копіювання даних

Однак, жоден метод передачі даних через Інтернет не є повністю безпечним. Ми робимо все можливе для захисту ваших даних, але не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої явної згоди, за винятком випадків:

  • Коли це необхідно для надання запитуваних вами послуг
  • У випадку вимог правоохоронних органів відповідно до чинного законодавства
  • Для захисту наших прав, безпеки користувачів або громадськості

У разі використання послуг третіх сторін (наприклад, платіжних систем), ми забезпечуємо, що вони дотримуються відповідних стандартів захисту даних.

Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

  • Право на доступ до інформації про обробку ваших персональних даних
  • Право на виправлення неточних або неповних персональних даних
  • Право на видалення персональних даних у певних випадках
  • Право на обмеження обробки персональних даних
  • Право на відзив згоди на обробку персональних даних
  • Право подати скаргу до відповідних контролюючих органів

Для реалізації цих прав або з будь-якими запитаннями щодо обробки ваших персональних даних, ви можете зв'язатися з нами через контактну форму на веб-сайті.

Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог чинного законодавства:

  • Контактна інформація зберігається протягом періоду активного користування нашими послугами
  • Дані про заняття та програми зберігаються для ведення історії ваших занять
  • Після завершення відносин дані можуть зберігатися протягом періоду, передбаченого законодавством

Після закінчення періоду зберігання персональні дані видаляються або анонімізуються.

Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас одним із наступних способів:

  • Розміщення повідомлення на головній сторінці веб-сайту
  • Надіслання повідомлення на вашу електронну адресу
  • Інші способи комунікації, які ми вважаємо доцільними

Продовжуючи використовувати наші послуги після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленою версією Політики конфіденційності.

Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.

Ми зобов'язуємось відповісти на ваші запити протягом 30 днів з моменту отримання.